سياسة الخصوصية

١. المتحكم في البيانات

AllSaferAI OÜ (رمز التسجيل 17591726) Tartu mnt 67/1-13b, Tallinn 10115, Estonia البريد الإلكتروني: privacy@allsaferai.com تُعد AllSaferAI OÜ المتحكم في البيانات الشخصية التي تُعالَج عبر هذا الموقع ومنتجاته، بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR).

٢. بيانات منصّات Meta (فيسبوك وإنستغرام)

تتصل بعض منتجاتنا بفيسبوك وإنستغرام عبر واجهات Meta الرسمية (APIs). يوضّح هذا القسم ما نفعله بتلك البيانات.

٣. مقدمة

تلتزم AllSaferAI OÜ («نحن»، «لنا») بحماية خصوصيتك. توضّح هذه السياسة كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونفصح عنها ونحميها عند زيارتك موقعنا واستخدامك خدماتنا.

٤. المعلومات التي نجمعها

نجمع ما يلي عند استخدامك موقعنا وخدماتنا:

• المعلومات الشخصية: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف واسم الشركة عند تواصلك معنا.
• بيانات الاستخدام: نوع المتصفح ومعلومات الجهاز والصفحات المُزارة والوقت المستغرق وعناوين الإحالة.
• ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة — راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا.

٥. الأساس القانوني للمعالجة

بموجب المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، نُعالِج بياناتك الشخصية استنادًا إلى الأسس القانونية التالية:

• تنفيذ العقد (Art. 6(1)(b)) — لتقديم خدماتنا، وإدارة حسابك، ومعالجة بيانات منصّات Meta نيابةً عن أصحاب الأعمال الذين يربطون صفحاتهم.
• الموافقة (Art. 6(1)(a)) — لملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات (Google Analytics) وملفات تعريف الارتباط التسويقية (Meta Pixel وTikTok Pixel وLinkedIn Insight Tag). يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عبر إعدادات ملفات تعريف الارتباط على هذا الموقع.
• الالتزام القانوني (Art. 6(1)(c)) — للامتثال للقوانين المعمول بها، بما في ذلك القانون التجاري الإستوني ولوائح الاتحاد الأوروبي.
• المصالح المشروعة (Art. 6(1)(f)) — لأمن الموقع الإلكتروني، ومنع الاحتيال، وتحسين الخدمة، حيثما لا تتجاوز مصالحنا حقوقك.

٦. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• لتقديم خدماتنا وصيانتها وتحسينها.
• للتواصل معك بشأن المشاريع والتحديثات.
• لتحليل أنماط الاستخدام.
• للامتثال للالتزامات القانونية.

٧. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. وقد نشارك البيانات مع مزوّدي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل موقعنا وخدماتنا، بموجب اتفاقيات سرية.

٨. الجهات المعالِجة الفرعية

نستعين بمزوّدي الخدمات التاليين من الأطراف الثالثة لمعالجة البيانات الشخصية نيابةً عنّا. ويعمل كل منهم بموجب اتفاقية معالجة بيانات:

• Google LLC (الولايات المتحدة) — Google Analytics 4 لتحليلات الموقع؛ وGoogle Gemini للميزات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي. الضمانة: إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.
• Supabase Inc. — خدمات قاعدة البيانات والمصادقة. تُستضاف البيانات في فرانكفورت، ألمانيا (داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية).
• Vercel Inc. (الولايات المتحدة) — استضافة الموقع وتوصيل المحتوى. الضمانة: البنود التعاقدية القياسية (SCCs).
• Meta Platforms Inc. (الولايات المتحدة) — واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي لتكامل فيسبوك وإنستغرام. الضمانة: إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.
• Resend Inc. (الولايات المتحدة) — إرسال رسائل البريد الإلكتروني التشغيلية (مثل تأكيدات نموذج التواصل). الضمانة: البنود التعاقدية القياسية (SCCs).

٩. نقل البيانات الدولي

تأسّست AllSaferAI OÜ في الاتحاد الأوروبي (إستونيا). ويقع بعض الجهات المعالِجة الفرعية لدينا في الولايات المتحدة. وعند نقل البيانات الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، نعتمد على إحدى الضمانات التالية: • إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة — للمزوّدين المعتمَدين بموجب هذا الإطار (Google وMeta). • البنود التعاقدية القياسية (SCCs) — شروط تعاقدية معتمدة من المفوضية الأوروبية تُلزم الجهة المتلقية بمستوى حماية البيانات المعمول به في الاتحاد الأوروبي (Vercel وResend). • تخزين البيانات داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية — تستضيف Supabase قاعدة بياناتنا في فرانكفورت، ألمانيا، بحيث لا تغادر البيانات المنطقة الاقتصادية الأوروبية. يمكنك طلب نسخة من الضمانة المعمول بها عبر مراسلتنا على privacy@allsaferai.com.

١٠. أمن البيانات

نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف غير المصرَّح به.

١١. حقوقك

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، تتمتع بالحقوق التالية فيما يخص بياناتك الشخصية:

• الحق في الوصول (Art. 15) — طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• الحق في التصحيح (Art. 16) — طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
• الحق في المحو (Art. 17) — طلب حذف بياناتك الشخصية («الحق في النسيان»).
• الحق في تقييد المعالجة (Art. 18) — طلب تقييد كيفية معالجتنا لبياناتك مؤقتًا.
• الحق في نقل البيانات (Art. 20) — استلام بياناتك بصيغة منظَّمة وقابلة للقراءة آليًا.
• الحق في الاعتراض (Art. 21) — الاعتراض على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة.
• الحق في سحب الموافقة — حيثما تستند المعالجة إلى الموافقة (مثل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات أو التسويق)، يمكنك سحبها في أي وقت عبر إعدادات ملفات تعريف الارتباط أو بالتواصل معنا.
• الحق في تقديم شكوى — إلى هيئة حماية البيانات الإستونية أو الجهة الرقابية المحلية المختصة (راجع قسم الجهة الرقابية المختصة).

لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، راسلنا عبر البريد الإلكتروني privacy@allsaferai.com. سنرد خلال ٣٠ يومًا. وإذا احتجنا إلى وقت إضافي، سنُعلمك بالسبب وبمدة التمديد (حتى شهرين إضافيين).

١٢. الجهة الرقابية المختصة

بصفتنا شركة إستونية، فإن الجهة الرقابية الرئيسية المختصة هي: Andmekaitse Inspektsioon (هيئة حماية البيانات الإستونية) Tatari 39, 10134 Tallinn, Estonia البريد الإلكتروني: info@aki.ee الموقع الإلكتروني: https://www.aki.ee لك الحق في تقديم شكوى إلى هذه الجهة، أو إلى الجهة الرقابية المختصة بحماية البيانات في دولتك العضو في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

١٣. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة للأغراض الموضَّحة هنا فقط، أو للمدة التي يقتضيها القانون.

١٤. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجَّهة لمن هم دون سن ١٦ عامًا. ولا نجمع بيانات الأطفال عن علم.

١٥. التغييرات

قد نحدّث هذه السياسة. وتُنشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ مراجعة جديد.

١٦. التواصل

أسئلة حول هذه السياسة؟ راسلنا عبر البريد الإلكتروني: